Privacy Policy

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont Celestiq Insights OPC Pvt Ltd (« la Société », « nous »), l'exploitant de VoteMyThought (« la Plateforme », accessible à l'adresse votemythought.com), collecte, utilise, divulgue et protège vos données personnelles.

Cette Politique de Confidentialité est publiée conformément à la loi sur la protection des données personnelles numériques, 2023 (loi DPDP) et aux Règles des technologies de l'information (Directives relatives aux intermédiaires et code d'éthique des médias numériques), 2021.

En utilisant la Plateforme et en fournissant vos données personnelles, vous consentez aux pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.

2. Données que Nous Collectons

2.1 Données Personnelles Collectées lors de l'Enregistrement

2.2 Données Collectées lors de l'Utilisation de la Plateforme

2.3 Données que Nous Ne Collectons Pas

• Nous ne collectons pas de données biométriques ;
• Nous ne collectons pas de données de géolocalisation précise ;
• Nous ne collectons pas de données de vos contacts ou du stockage de votre appareil ;
• Nous n'utilisons pas de cookies de suivi à des fins publicitaires ou marketing ;
• Nous ne vendons pas vos données personnelles à un tiers.

3. Base Légale de Traitement

En vertu de la loi DPDP, 2023, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement (Section 6) : Vous donnez un consentement libre, spécifique, informé et non équivoque au moment de l'enregistrement et lors de la création ou du vote sur des sondages. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Usage légitime (Section 7) : Le traitement des adresses IP pour la prévention des fraudes et la sécurité de la plateforme, et le traitement des préférences de langue pour la prestation de services, constitue un usage légitime en vertu de la Section 7 de la loi DPDP.

4. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement aux fins suivantes :

• Gestion du compte : Création et maintien de votre compte, authentification de votre identité et récupération de l'accès ;
• Fonctionnalité de la plateforme : Affichage des sondages, enregistrement des votes, affichage des résultats en temps réel et prévention du vote en double ;
• Prévention des abus : Détection des activités frauduleuses, limitation de débit et prévention de la manipulation des résultats de sondage ;
• Communication : Envoi de notifications liées au service (par exemple, liens de réinitialisation de mot de passe, mises à jour de politique) ;
• Conformité légale : Réponse aux demandes légales des tribunaux et des agences gouvernementales, et maintien des enregistrements requis par la loi.

Nous n'utilisons pas vos données personnelles à d'autres fins que celles énumérées ci-dessus sans obtenir un consentement distinct.

5. Conservation des Données

Après la suppression du compte, nous effacerons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf lorsque la conservation est requise par la loi.

6. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données dans les circonstances limitées suivantes :

• Traiteurs tiers : Nous utilisons Cloudflare, Inc. pour l'hébergement, la diffusion de contenu et les services de base de données. Cloudflare traite les données en notre nom dans le cadre d'un arrangement contractuel et est soumis à ses propres pratiques de confidentialité. Vos données sont stockées sur l'infrastructure de Cloudflare.
• Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos données aux tribunaux, agences gouvernementales ou autorités de police après réception d'une ordonnance valide, d'une directive judiciaire ou d'une notification écrite motivée d'un agent autorisé, conformément à la loi applicable.
• Résolution des plaintes : Nous pouvons partager des informations avec les plaignants si nécessaire pour résoudre les plaintes relatives au contenu publié sur la Plateforme.

7. Vos Droits en Tant que Titulaire de Données

En vertu de la loi DPDP, 2023, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander un résumé de vos données personnelles traitées par nous et des activités de traitement entreprises ;
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes ;
• Droit d'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, et nous les effacerons sauf si la conservation est requise par la loi ;
• Droit de réclamation : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de notre Responsable des Réclamations et, en l'absence de résolution, auprès du Conseil de Protection des Données de l'Inde ;
• Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait sera aussi facile que le consentement. Après le retrait, nous cesserons de traiter vos données (sauf lorsque la conservation est légalement requise) dans un délai raisonnable.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à support@votemythought.com.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisé, conformément à la Section 8(5) de la loi DPDP, 2023 et aux Règles DPDP, 2025. Ces mesures comprennent :

• Hachage des mots de passe utilisant des algorithmes standard de l'industrie ;
• Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) ;
• Contrôles d'accès limitant l'accès aux données au personnel autorisé uniquement ;
• Enregistrement et surveillance continus de l'accès aux données ;
• Conservation des journaux d'accès pendant un minimum d'un an.

9. Notification de Violation de Données

En cas de violation de données personnelles, nous :

• Notifierons chaque utilisateur affecté sans délai, décrivant la nature et l'étendue de la violation, les conséquences probables, les mesures d'atténuation prises et les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger ;
• Fournirons une notification initiale au Conseil de Protection des Données de l'Inde sans délai ;
• Déposerons un rapport détaillé auprès du Conseil de Protection des Données de l'Inde dans un délai de soixante-douze (72) heures à compter de la connaissance de la violation, conformément à la Règle 7 des Règles DPDP, 2025.

Séparément, lorsqu'une violation de données constitue un incident cybernétique, nous le signalerons à l'Équipe indienne d'intervention en cas d'urgence informatique (CERT-In) dans un délai de six (6) heures à compter de la connaissance de l'incident, conformément à la loi sur les TI, 2000.

10. Données des Enfants

La Plateforme n'impose pas d'âge minimum pour l'enregistrement d'un compte. Cependant, nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 13 ans sans consentement parental vérifiable, nous prendrons des mesures rapides pour supprimer ces données conformément à la loi DPDP, 2023.

Les parents ou tuteurs qui estiment que leur enfant a fourni des données personnelles à la Plateforme peuvent nous contacter à support@votemythought.com pour demander leur suppression.

11. Responsable des Réclamations

Conformément à la Section 8(9) et 8(10) de la loi DPDP, 2023, et à la Règle 3(2) des Règles des TI, 2021, nous avons désigné un Responsable des Réclamations pour traiter les questions et plaintes relatives à vos données personnelles :

Le Responsable des Réclamations accusera réception de votre plainte dans un délai de 24 heures et la résoudra dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception.

Si vous n'êtes pas satisfait de la résolution, vous pouvez déposer une plainte auprès du Conseil de Protection des Données de l'Inde conformément à la Section 27 de la loi DPDP, 2023.

12. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour la gestion des sessions et l'authentification, et des cookies de préférence pour la sélection de la langue. Nous n'utilisons pas de cookies d'analyse, de marketing ou de suivi. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

13. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les changements importants seront communiqués via la Plateforme ou par email. Nous informerons les utilisateurs des changements au moins une fois par an, conformément à la Règle 3(1)(f) des Règles des TI, 2021.

14. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :