Terms of Service

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a VoteMyThought ("la Plataforma"), una plataforma digital operada por Celestiq Insights OPC Pvt Ltd ("la Empresa", "nosotros"), registrada en Bangalore, Karnataka, India — 560077. La Plataforma es accesible en votemythought.com.

Al acceder, navegar, registrar una cuenta o utilizar cualquier función de la Plataforma, usted ("Usuario", "usted") reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"), nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Copyright y DMCA, y las Directrices de la Comunidad (conjuntamente, el "Acuerdo").

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe acceder ni utilizar la Plataforma.

2. Naturaleza de la Plataforma — Estatus de Intermediario

La Plataforma aloja dos categorías de contenido:

• Contenido de la Plataforma: Contenido creado y publicado directamente por VoteMyThought o Celestiq Insights OPC Pvt Ltd. La Empresa es responsable de este contenido como su editor.
• Contenido Generado por el Usuario: Contenido — incluyendo preguntas de encuestas, descripciones, opciones de encuesta y cualquier otra publicación — creado y publicado por los usuarios de la Plataforma. Los respectivos usuarios son los únicos responsables de este contenido. La Empresa, como intermediario, no es responsable del contenido generado por los usuarios bajo la Sección 79 de la Ley de TI, 2000, siempre que se cumplan los requisitos de diligencia debida establecidos en las Normas de Tecnología de la Información (Directrices de Intermediarios y Código de Ética de Medios Digitales), 2021.

3. Responsabilidades del Usuario y Contenido Prohibido

Como condición para utilizar la Plataforma, usted acepta no alojar, mostrar, cargar, modificar, publicar, transmitir, almacenar, actualizar o compartir ninguna información que:

1. Pertenezca a otra persona y sobre la cual usted no tenga ningún derecho;
2. Sea obscena, pornográfica, pedofílica, invasiva de la privacidad de otro (incluyendo privacidad corporal), insultante o acosadora por motivos de género, racial o étnicamente objetable, o relacionada con o que fomente el lavado de dinero o el juego, o que promueva la enemistad entre diferentes grupos por motivos de religión o casta con la intención de incitar a la violencia;
3. Sea perjudicial para los niños;
4. Infrinja cualquier patente, marca registrada, derechos de autor u otros derechos de propiedad;
5. Decepcione o engañe al destinatario sobre el origen del mensaje o que comunique consciente e intencionalmente información que sea manifiestamente falsa o engañosa pero que pueda percibirse razonablemente como un hecho;
6. Suplante a otra persona;
7. Amenace la unidad, integridad, defensa, seguridad o soberanía de la India, las relaciones amistosas con Estados extranjeros, o el orden público, o que cause incitación a la comisión de cualquier delito punible, o que impida la investigación de cualquier delito, o que sea insultante para cualquier otra nación;
8. Contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier recurso informático;
9. Sea manifiestamente falsa y engañosa, y que sea escrita o publicada con la intención de engañar o acosar a una persona, entidad o agencia para obtener ganancias financieras o causar algún daño;
10. Violar cualquier ley vigente en la India o cualquier otra jurisdicción aplicable.

Estas prohibiciones están establecidas en la Regla 3(1)(b) de las Normas de Tecnología de la Información (Directrices de Intermediarios y Código de Ética de Medios Digitales), 2021.

4. Licencia de Contenido

Al crear y publicar contenido en la Plataforma, usted otorga a VoteMyThought una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, reproducir, distribuir, modificar (solo para fines de compatibilidad técnica) y mostrar su contenido en la Plataforma con el propósito de operar y proporcionar el servicio.

Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre su contenido. Esta licencia se limita a la operación de la Plataforma y no otorga a VoteMyThought el derecho a usar su contenido para ningún propósito comercial no relacionado con la funcionalidad de la Plataforma.

5. Moderación de Contenido y Retirada

5.1 Retirada Voluntaria

La Plataforma se reserva el derecho de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido que viole estos Términos, las Directrices de la Comunidad o la ley aplicable, de manera voluntaria o tras recibir una queja de cualquier persona. Dicha eliminación no afectará la protección de puerto seguro disponible bajo la Sección 79 de la Ley de TI, 2000.

5.2 Retirada por Orden Judicial o Notificación Gubernamental

Tras recibir conocimiento real en forma de orden de un tribunal competente o una notificación escrita razonada de un oficial autorizado del Gobierno correspondiente o su agencia (no inferior al rango de Secretario Conjunto o equivalente, o Subinspector General de Policía en caso de administración policial), la Plataforma eliminará o deshabilitará el acceso a la información ilegal especificada dentro de treinta y seis (36) horas de recibir dicha orden o notificación, según lo establecido en la Regla 3(1)(d) de las Normas de TI, 2021 (modificadas en octubre de 2025).

5.3 Compromiso de Respuesta en 48 Horas

Para las quejas recibidas de usuarios o miembros del público sobre contenido ilegal, la Plataforma se compromete a revisar y actuar sobre dichas quejas dentro de cuarenta y ocho (48) horas de su recepción, superando el requisito estatutario cuando corresponda.

5.4 Preservación del Contenido Eliminado

El contenido que haya sido eliminado o cuyo acceso haya sido deshabilitado se conservará, junto con los registros asociados, durante un período de ciento ochenta (180) días desde la fecha de eliminación, para fines de investigación, o por el período más largo que requiera un tribunal o agencia gubernamental legalmente autorizada, de acuerdo con la Regla 3(1)(g) de las Normas de TI, 2021.

5.5 Quejas de Suplantación, Privacidad y Desnudez

En caso de quejas relacionadas con contenido que exponga áreas privadas de un individuo, muestre a un individuo total o parcialmente desnudo, represente actos sexuales, o constituya suplantación en forma electrónica (incluyendo imágenes modificadas artificialmente), la Plataforma tomará todas las medidas razonables y factibles para eliminar o deshabilitar el acceso a dicho contenido dentro de veinticuatro (24) horas de recibir la queja, de acuerdo con la Regla 3(2)(b) de las Normas de TI, 2021.

6. Mecanismo de Resolución de Quejas

De acuerdo con la Regla 3(2) de las Normas de TI, 2021, la Plataforma ha designado a un Oficial de Quejas con sede en la India. El nombre y los datos de contacto del Oficial de Quejas se publican en el pie de página de la Plataforma y son los siguientes:

El Oficial de Quejas deberá:

• Acusar recibo de su queja dentro de veinticuatro (24) horas;
• Resolver la queja dentro de quince (15) días desde la fecha de recepción.

7. Registro de Cuenta y Seguridad

Para crear encuestas o emitir votos en la Plataforma, debe registrar una cuenta. Usted acepta:

• Proporcionar información precisa y completa en el momento del registro, incluyendo su correo electrónico y nombre de usuario;
• Mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y no compartirlas con terceros;
• Notificar a la Plataforma inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado a su cuenta;
• Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

La Plataforma no impone un requisito de edad mínima para el registro de cuentas. Sin embargo, se recomienda la supervisión parental para usuarios más jóvenes. La Plataforma no recopila conscientemente datos personales de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dichos datos de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales Digitales, 2023.

8. Sin Control Editorial

La Plataforma no ejerce control editorial sobre el contenido generado por los usuarios. La Plataforma no selecciona, cura, modifica ni respalda el contenido generado por los usuarios. La visualización de encuestas en la Plataforma se determina mediante ordenamiento algorítmico (por ejemplo, por recencia o número de votos) y no constituye respaldo editorial. El papel de la Plataforma se limita a proporcionar la infraestructura técnica para que los usuarios publiquen e interactúen con el contenido.

9. Descargos de Responsabilidad

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". La Empresa no hace representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre el funcionamiento de la Plataforma o la precisión, integridad, confiabilidad o legalidad del contenido disponible en la Plataforma.

La Plataforma no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro. La Plataforma no es responsable de ningún daño a su dispositivo o datos resultante de su uso de la Plataforma.

Los resultados de las encuestas mostrados en la Plataforma reflejan los votos de los usuarios y no representan las opiniones de la Empresa. La Plataforma no es responsable de la precisión o veracidad de cualquier contenido generado por los usuarios.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Empresa, sus directores, funcionarios, empleados y afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, que surja de:

• Su uso o incapacidad de usar la Plataforma;
• Cualquier contenido generado por usuarios publicado en la Plataforma;
• Cualquier acceso no autorizado o alteración de sus datos;
• Cualquier interrupción o cese del servicio.

La responsabilidad agregada de la Empresa por cualquier reclamación relacionada con la Plataforma no excederá la cantidad, si la hubiere, pagada por usted a la Empresa por el uso de la Plataforma en los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Empresa, sus directores, funcionarios, empleados y afiliados contra todas y cada una de las reclamaciones, daños, pérdidas, pasivos, costos y gastos (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de:

• El contenido que usted publica en la Plataforma;
• El incumplimiento de estos Términos;
• El incumplimiento de cualquier ley aplicable o los derechos de terceros;
• Cualquier uso indebido de la Plataforma por su parte.

12. Terminación de Cuenta

La Plataforma se reserva el derecho de terminar o suspender su cuenta y acceso a la Plataforma inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Usted viola alguna disposición de estos Términos o las Directrices de la Comunidad;
• Usted publica contenido prohibido bajo la Regla 3(1)(b) de las Normas de TI, 2021;
• Su conducta es perjudicial para otros usuarios o la Plataforma;
• Lo exija la ley, una orden judicial o una notificación gubernamental.

La Plataforma informará periódicamente a los usuarios, al menos una vez al año, sobre las reglas y regulaciones, la política de privacidad y el acuerdo de usuario, y sobre el derecho a terminar el acceso por incumplimiento, de acuerdo con la Regla 3(1)(c) y 3(1)(f) de las Normas de TI, 2021.

13. Servicios de Terceros

La Plataforma utiliza servicios de terceros para alojamiento y entrega de contenido, incluyendo Cloudflare, Inc. Estos terceros tienen sus propios términos de servicio y políticas de privacidad. La Plataforma no es responsable de las prácticas de estos servicios de terceros. Su uso de la Plataforma también está sujeto a los términos de estos proveedores externos.

14. Propiedad Intelectual

El diseño, logotipo, software y contenido original de la Plataforma (excluyendo el contenido generado por usuarios) son propiedad intelectual de Celestiq Insights OPC Pvt Ltd y están protegidos bajo la Ley de Derechos de Autor, 1957 y otras leyes aplicables. No puede copiar, reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de la propiedad intelectual de la Plataforma sin consentimiento previo por escrito.

15. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de la India. Cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos o la Plataforma estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bangalore, Karnataka, India.

Antes de iniciar procedimientos legales, se recomienda a las partes intentar resolver las disputas mediante negociaciones de buena fe. Si la disputa no se resuelve dentro de los treinta (30) días de la notificación por escrito, cualquiera de las partes puede iniciar procedimientos legales.

16. Cambios a los Términos

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cambios materiales a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos modificados. La Empresa informará a los usuarios de los cambios al menos una vez al año, de acuerdo con la Regla 3(1)(f) de las Normas de TI, 2021.

17. Cooperación con las Autoridades

La Plataforma proporcionará información bajo su control o posesión, o asistencia a agencias gubernamentales legalmente autorizadas para actividades de investigación, protección o ciberseguridad, dentro de setenta y dos (72) horas de recibir una orden, de acuerdo con la Regla 3(1)(j) de las Normas de TI, 2021.

18. Contacto

Para cualquier pregunta, inquietud o notificación sobre estos Términos, contáctenos en: